Politica de Confidențialitate

1. Organizație responsabilă

CELO Romania și CELO Hungária sunt companii din grupul CELO (în continuare GC), cu adresa înregistrată la Budai út 1/C, Tatabánya Industrial Park, 2851, Környe, Hungary; în calitate de administrator al site-ului https://www.celofixings.ro, este organizația responsabilă de gestionarea datelor personale ale utilizatorilor care accesează site-urile web GC (dvs.).

Pentru a asigura conformitatea cu legislația actuală privind protecția datelor, GC a implementat măsuri de securitate tehnică și organizațională.

În conformitate cu legislația actuală, informații despre sfera și scopul colectării, procesării și utilizării datelor colectate de GC sunt furnizate mai jos.

2. Date personale

Datele personale sunt considerate orice informații referitoare la orice persoană identificată sau identificabilă. Acest tip de informații poate include, de exemplu, numele dvs., adresa poștală, adresa de e-mail sau numărul de telefon. Prin utilizarea cookie-urilor (partea extinsă, 1), pot fi colectate un alt tip de informații, deși acestea nu sunt legate de identitatea dvs., de ex. ce utilizare faceți de site-ul web, care ar putea fi, de asemenea, considerate date cu caracter personal dacă sunt atribuite utilizatorului și individualizate și compilate, stocate și evaluate. Informațiile agregate, adică cele care sunt grupate în unități mari, nepersonalizabile, sintetizate, compilate și evaluate, nu sunt considerate date personale.

3. Colectarea și distribuirea datelor de navigare

Puteți accesa site-ul web fără a vă dezvălui identitatea.

Dacă vă înregistrați într-una din secțiunile noastre private (zone pentru clienți), abonați-vă la newsletter, completați un formular sau plasați o comandă pentru un produs în zona privată, vă va cere numele dvs. și alte informații personale.

Datele personale cu care ne furnizați vor fi utilizate și prelucrate de GC în scopurile specificate în fiecare caz, adică gestionarea relațiilor cu utilizatorii, procesarea interogărilor și trimiterea de informații comerciale despre serviciile și produsele noastre.

4. Navigarea datelor înregistrate

Când accesați site-ul web GC, browserul web este configurat să trimită automat următoarele date („date de înregistrare”) automat către serverul nostru web, care le salvează în fișiere de înregistrare :

• Data accesului
• Ora accesului
• URL-ul paginii web
• Fișier recuperat
• Volumul datelor trimise
• Tipul și versiunea browserului
• Sistem de operare
• Adresă IP
• Numele de domeniu al furnizorului de servicii de internet

Aceasta este doar informații care nu vă permit să fiți identificat. Aceste informații sunt necesare în scopuri tehnice, pentru a furniza corect conținutul pe care l-ați solicitat și compilarea acestora este esențială pentru utilizarea site-urilor web. Datele înregistrate sunt analizate exclusiv în scopuri statistice, pentru a îmbunătăți site-ul nostru web și tehnologia sa de bază.

5. Profiluri de utilizator care utilizează pseudonime

Folosim cookie-uri și pixeli de urmărire pentru a compila date referitoare la utilizarea Serviciului de informații (și buletine) în scopuri de publicitate și cercetare de piață și pentru a adapta Serviciul de informații GC pentru a satisface nevoile utilizatorilor. Compilarea acestor date de utilizare și crearea unui profil de utilizare se efectuează în mod anonim folosind un ID cookie.

Creăm și stocăm aceste profile exclusiv pentru utilizare anonimă și nu le combinăm cu alte informații, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, care ar putea să vă dezvăluie identitatea.

Pentru a captura date de utilizator pentru a crea profiluri de utilizator, folosim serviciul Google Analytics, furnizat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Datele sunt prelucrate în Statele Unite, o țară din afara zonei de aplicare a Directivei 95/46 / CE a Parlamentului European și a Consiliului din 24 octombrie 1995 privind protecția persoanelor în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a astfel de date (DO L. 281 pag. 31). Informațiile despre utilizarea site-ului web GC vor fi transferate către serverul Google, unde vor fi analizate și returnate nouă sub formă de date agregate care arată tendințele în utilizarea generală a site-ului.

utilizați un alt serviciu furnizat de Google Inc., remarketingul. Când ați vizitat site-urile noastre web sau ați utilizat serviciile noastre online și sunteți interesat de ceea ce avem de oferit, veți fi redirecționat prin reclame direcționate către pagini din rețeaua Google Members. Reclamele sunt inserate utilizând cookie-uri. Cu fișierele text, este posibil să se analizeze comportamentul utilizatorilor atunci când vizitează site-ul și să se folosească de acesta pentru a oferi recomandări de produse și reclame bazate pe interese personale. Dacă preferați să nu primiți publicitate bazată pe interesele dvs. personale, puteți opri utilizarea cookie-urilor în Google în acest scop, trimițând un e-mail la españa@celofixings.com

6. Transmiterea datelor către terți externi

Serviciul de informații GC funcționează cu diferiți furnizori de servicii. În calitate de părți responsabile pentru prelucrarea datelor, acești furnizori de servicii au obligația de a acționa în conformitate cu instrucțiunile noastre stricte în prelucrarea datelor și, conform Legii spaniole privind protecția datelor, nu necesită acordul utilizatorului pentru prelucrarea datelor
Vă informăm în continuare că datele dvs. pot fi transmise între companii aparținând GC și sunteți de acord cu transferul menționat acceptând această politică de confidențialitate.

7. Înregistrare în zona clienților

Când vă înregistrați pentru a utiliza serviciile noastre personalizate, compilăm anumite date personale. În timpul procesului de înregistrare, de ex. pentru a accesa contul dvs. de client, vă putem solicita aceste informații:

Informații obligatorii:

• Titlu
• Numele complet
• Adresa completă
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Parolă

Informații opționale:

• Numărul telefonului mobil
• Data nașterii
• Consimțământul pentru a primi publicitate

Dacă sunteți înregistrat, puteți accesa conținutul și serviciile pe care le oferim numai utilizatorilor înregistrați. Utilizatorii înregistrați au, de asemenea, opțiunea de a modifica sau șterge datele pe care le-au furnizat în timpul înregistrării în orice moment. De asemenea, vă putem oferi detalii complete despre informațiile personale pe care vi le-am compilat în trecut. Dacă solicitați acest lucru, vom corecta sau șterge informațiile pe care le deținem, cu excepția cazului în care există perioade legale pentru păstrarea acestora. Pentru a ne contacta în legătură cu acest lucru, vă rugăm să utilizați informațiile de contact afișate la sfârșitul acestei declarații de confidențialitate a datelor.

8. Buletin informativ

Când vă abonați la newsletter-ul nostru, datele pe care le furnizați sunt utilizate numai în acest scop.

Pentru ca înregistrarea să aibă efect, avem nevoie de numele dvs. și de o adresă de e-mail validă. Pentru a verifica dacă aplicația provine de la proprietarul real al adresei de e-mail, folosim metoda „dublă înscriere”. Pentru a face acest lucru, trebuie să înregistrăm comanda pentru buletinul informativ, să trimitem un e-mail de confirmare și să primim răspunsul solicitat în acesta. Datele sunt utilizate numai pentru a vă trimite newsletter și nu vor fi dezvăluite unor terțe părți.

Consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale și utilizarea ulterioară a acestora pentru trimiterea buletinelor pot fi retrase oricând. Veți găsi un link în acest scop în fiecare buletin. De asemenea, puteți să vă înregistrați cu GC în orice moment sau să ne trimiteți solicitarea folosind opțiunile de contact specificate la sfârșitul acestui document.

9. Formular de contact

Când ne contactați prin e-mail sau printr-un formular de contact, datele pe care le furnizați vor fi salvate și utilizate pentru a procesa solicitarea dvs. și pentru orice întrebări ulterioare.

Prin completarea unui formular de contact vi se va cere să acceptați politica de confidențialitate care îi dă dreptul GC să utilizeze adresa de e-mail pentru a răspunde și să vă aboneze la newsletter-ul nostru. < / span>

10. Date despre minori

Minorii nu trebuie să ne trimită date cu caracter personal fără acordul părinților sau tutorilor.

11. Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul de a obține confirmarea dacă informațiile personale care vă privesc sunt prelucrate de GC sau nu. Aveți dreptul de a accesa datele dvs. personale, precum și de a solicita rectificarea datelor inexacte sau, după caz, de a solicita ștergerea acestora atunci când, printre alte motive, datele nu mai sunt necesare în scopurile care au fost colectate. În anumite circumstanțe, ne puteți solicita să limităm prelucrarea datelor dvs., caz în care acestea vor fi păstrate doar pentru exercitarea sau apărarea revendicărilor. În anumite circumstanțe și din motive legate de situația dvs. particulară, vă puteți opune prelucrării datelor dvs. GC va opri prelucrarea datelor, cu excepția motivelor legitime imperioase sau a exercitării sau apărării unor eventuale revendicări. În baza dreptului de portabilitate, aveți dreptul să obțineți datele dvs. personale într-un format structurat de utilizare obișnuită și citire mecanică și să le transmiteți unei alte persoane responsabile.

Solicitantul își poate exercita drepturile prin trimiterea cererii corespunzătoare la adresa espana@celofixings.com.

Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost abordate în mod adecvat, aveți dreptul de a depune o cerere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor.

12. Solicitare de eliminare

În urma unei hotărâri recente a Curții de Justiție a Uniunii Europene (CEJ), utilizatorii site-ului și serviciilor noastre care sunt rezidenți în UE pot solicita ca anumite rezultate să nu apară în urma unei căutări pe web a numelui utilizatorului.

Dacă doriți să solicitați eliminarea unui rezultat al căutării generat folosind numele dvs. ca termen de căutare și legea jurisdicției dvs. ne cere să onorăm solicitarea respectivă, vă rugăm să trimiteți cererea dvs. în scris la adresa stabilită în secțiunea 11. Pentru a ne ajuta să procesăm solicitarea dvs. în timp util, vă rugăm să faceți cererea dvs. în limba engleză, dacă puteți face acest lucru. Solicitarea dvs. ar trebui să includă orice informații relevante pentru solicitarea dvs., inclusiv, fără limitare: (i) numele, adresa de e-mail și adresa poștală; (ii) adresa URL (adică „adresa web”) pentru fiecare link pe care solicitați să îl eliminați; (iii) o scurtă explicație a motivului pentru care considerați că astfel de rezultate ar trebui eliminate; și (iv) o explicație a motivului pentru care conținutul linkului pe care doriți să îl eliminați se referă la dvs.

Pentru a ne ajuta să prevenim solicitările de eliminare frauduloase, includeți și o copie lizibilă a unui document care vă verifică identitatea. Nu trebuie să furnizați un document emis de guvern; o factură de utilitate sau o corespondență similară va fi suficientă. De asemenea, puteți ascunde părți ale documentului, cum ar fi numerele de identificare, atâta timp cât documentul vă identifică în mod clar. Dacă solicitați eliminarea rezultatelor căutării care conțin fotografii cu dvs., vă rugăm să vă asigurați că documentul de identificare include fotografia dvs. Dacă faceți cererea în numele altei persoane, vă rugăm să indicați relația dvs. cu acea persoană și să furnizați dovezi ale autorității dvs. de a face o astfel de cerere. Toate cererile de eliminare vor fi examinate de echipa legală și de conformitate a GC și ne rezervăm dreptul, în conformitate cu legile aplicabile, de a accepta sau respinge sau de a face anchete suplimentare cu privire la orice solicitări.

13. Cadrul scutului de confidențialitate UE-SUA și Cadrul scutului de confidențialitate elvețian-american

GC, care operează site-ul celofixings.com, respectă cadrul UE-SUA Privacy Shield Framework și Swiss-US. Privacy Shield Framework, așa cum este stabilit de Departamentul de Comerț al SUA privind colectarea, utilizarea și păstrarea informațiilor personale din Uniunea Europeană și, respectiv, Elveția către Statele Unite. GC a certificat Departamentului Comerțului că respectă principiile Scutului de confidențialitate. Dacă există vreun conflict între termenii din această politică de confidențialitate și principiile scutului de confidențialitate, principiile scutului de confidențialitate vor guverna. Pentru a afla mai multe despre programul Privacy Shield și pentru a vizualiza pagina de certificare GC, vizitați https://www.privacyshield.gov/

În conformitate cu principiile scutului de confidențialitate UE-SUA și Elveția-SUA, GC se angajează să soluționeze reclamațiile referitoare la confidențialitatea dvs. și colectarea sau utilizarea informațiilor dvs. personale de către GC. Persoanele din Uniunea Europeană sau elvețiene care au întrebări sau reclamații cu privire la această politică de confidențialitate ar trebui să ne contacteze mai întâi la adresa stabilită în secțiunea 11.

GC s-a angajat în continuare să trimită reclamații nerezolvate privind confidențialitatea privind site-ul sau aplicațiile mobile în conformitate cu principiile scutului de confidențialitate UE-SUA și elvețian-SUA către un mecanism independent de soluționare a litigiilor, BBB EU PRIVACY SHIELD, un furnizor alternativ de soluționare a litigiilor, non-profit, situat în Statele Unite și operat de Consiliul Birourilor pentru Mai Multe Afaceri. Dacă nu primiți confirmarea în timp util a reclamației dvs. sau dacă reclamația dvs. nu este abordată în mod satisfăcător de către noi, vă rugăm să vizitați site-ul web BBB EU PRIVACY SHIELD la www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ pentru mai multe informații și pentru a depune o reclamație.

Rețineți că, dacă reclamația dvs. nu este soluționată prin canalele enumerate în această politică de confidențialitate, în circumstanțe limitate, o opțiune de arbitraj obligatorie poate fi disponibilă în fața unui comitet de protecție a confidențialității.

GC este supus competențelor de investigare și de aplicare a Comisiei federale pentru comerț (FTC).

14. Termen de conservare

Datele cu caracter personal furnizate vor fi păstrate atâta timp cât relația cu dvs. este menținută și, odată ce relația se încheie, acestea vor rămâne blocate pentru timpul stabilit legal, înainte de distrugere.